Apagar Conta e Dados Pessoais
Se deseja apagar a sua conta e todos os seus dados pessoais, siga as instruções abaixo. O apagamento é gratuito e pode ser solicitado a qualquer momento.
1. Como Solicitar o Apagamento
Para apagar a sua conta, navegue até à página do seu Perfil na aplicação We Enjoy Açaí. Lá encontrará um botão com a opção "Apagar Conta". Ao clicar neste botão, será apresentado um diálogo de confirmação para garantir que deseja realmente proceder com o apagamento.
2. Confirmação e Email
Após confirmar, um email será automaticamente enviado para info@weenjoyacai.pt com o seu pedido de apagamento. Este email contém o seu nome completo, endereço de email registado e data do pedido.
3. Processamento do Pedido
A nossa equipa processará o seu pedido no prazo de 30 dias úteis, conforme exigido pela legislação RGPD. Receberá um email de confirmação quando a sua conta e todos os dados pessoais tiverem sido completamente apagados.
4. Dados Apagados
O apagamento completo inclui: dados de perfil, histórico de encomendas, endereços de entrega, histórico de recibos, preferências de comunicação e qualquer outra informação pessoal associada à sua conta. Os registos necessários para fins legais e fiscais podem ser mantidos de forma anonimizada.
5. Direitos RGPD
Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados a qualquer momento, sob as condições estabelecidas pela legislação RGPD. Se tiver alguma dúvida ou se não conseguir apagar a sua conta através da aplicação, contacte-nos diretamente em info@weenjoyacai.pt.
Precisa de Ajuda?
Se tem dúvidas sobre o apagamento de conta ou direitos de privacidade:
Email: info@weenjoyacai.pt
Telefone: 910 393 031
